Dans le cadre de mesures de tutelles et curatelles, l'UDAF accompagne – sur mandat judiciaire – des familles ou personnes dont les difficultés ont une origine budgétaire.

 

DEMARCHE QUALITE

Soucieuse de remplir au mieux la mission qui lui est confiée, l’UDAF de l’Allier mène une démarche d’évaluation interne et externe rendue obligatoire par les exigences de la loi 2002-2.

La première évaluation interne a été conduite conformément aux textes applicables, entre décembre 2014 et juillet 2015. L'évaluation externe aura lieu en octobre 2016.

Afin de mener au mieux ces démarches, des enquêtes de satisfaction sont périodiquement adressées aux usagers, salariés, partenaires et prescripteurs.


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